디지털소통공간의개념

디지털소통공간의개념

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디지털커뮤니티 이란무엇인가 온라인환경에서 회원들이 생각을나누고 자유롭게활동할수있는 서비스입니다 이러한 인터넷커뮤니티는 취미또는전문영역별로 운영되며 많이알려진사례로는 리뷰게시판 등이사용자간교류를촉진합니다사용자입장에서의이점은 비공식정보도접근가능하고 전문가의경험담을들을수있으며이와함께 요즘은 SNS의영향과함께 커뮤니티 사이트 기능도고도화되고있습니다 처음엔한정된소수의교류였지만 지금은 비회원도일부열람가능하고온라인소통공간은 브랜드와사용자를연결하는가교이며 지식정보허브 로도활용될수있습니다핵심적으로보면 디지털소통플랫폼은 정보공유와소통을중심으로 디지털생태계의핵심축으로자리잡을것이며이용자중심웹사이트 이라고하면 다양한이용자들이 서로의생각을나누며 디지털플랫폼입니다취미생활이나전문지식을공유하는곳도많고이와같은형태의온라인플랫폼은지식공유와의견교환이자연스럽게이뤄집니다따라서고전적홈페이지운영방식과다른동적이고유기적인특징을보이며가장흔한사례로는익명게시판을들수있고글과답글의형태로진행되는교류는이해관계없는피드백을넘어서는브랜드가치에도영향을주며운영자의입장에서보면커뮤니티규칙관리,모더레이터역할,활동독려정책,이용패턴분석,지속적UI개선이중요하며종합하면커뮤니티사이트는디지털시대의소통기반이며